Política de privacidade

Esta política explica quais dados a Maxtec recebe por este site, para que usa e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o controlador

Maxtec - Soluções em Engenharia LTDA, CNPJ 14.504.758/0001-71, Taubaté-SP. Para falar sobre dados pessoais, escreva para joaomarques@maxteceng.com.br.

Que dados recebemos

• Pelo formulário de orçamento: nome, empresa, e-mail, telefone, tipo de painel, mensagem e o arquivo que você anexar, como um unifilar ou um memorial.
• Pelo WhatsApp, telefone ou e-mail: o que você mesmo enviar nesses canais.
• Pelo pop-up do checklist: nome, e-mail e, se você quiser informar, a empresa. Usamos para liberar o PDF e para a equipe retornar com dúvidas, se for o caso.
• Origem da visita: se você chegou por um anúncio ou link com parâmetros de campanha, guardamos esses parâmetros no seu navegador por até 30 dias e os anexamos ao pedido, para sabermos qual campanha gerou o contato.

Para que usamos

Usamos esses dados para responder ao seu pedido, preparar a proposta e, se você contratar, executar o serviço. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade de terceiros.

Base legal

O tratamento tem como base a execução de procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular, e o consentimento que você dá ao marcar a caixa do formulário. A medição de visitas, quando ativa, depende do seu consentimento.

Cookies e medição

Este site não grava cookies de medição nem carrega ferramentas de terceiros para análise. Guardamos no navegador apenas a origem da campanha, descrita acima, e só quando você chega por um link com esses parâmetros. Também guardamos no navegador um aviso de que você já viu o pop-up do checklist, para não repeti-lo.

Com quem os dados são compartilhados

Os dados do formulário passam pelo servidor de hospedagem do site e chegam por e-mail à equipe comercial da Maxtec. Se você escolher falar pelo WhatsApp, vale a política de privacidade do WhatsApp. Podemos compartilhar dados com prestadores que nos ajudam a atender o pedido, como hospedagem e e-mail, sempre com o mínimo necessário.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender o pedido, manter o histórico comercial e cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização ou a eliminação, a portabilidade e a revogação do consentimento, entre outros direitos do artigo 18 da LGPD. Escreva para joaomarques@maxteceng.com.br e respondemos o mais breve possível.

Segurança

O site usa conexão HTTPS, e o envio do formulário limita o tipo e o tamanho dos arquivos aceitos. Nenhum sistema é infalível, mas tratamos os dados com cuidado e o acesso é restrito à equipe que precisa deles.

Mudanças nesta política

Se a política mudar, a data no topo desta página é atualizada.